【會員條款】
一、 會員規範條款:
本服務條款僅適用於居住於台灣之居民及在台外國人士向(http://www.urline.com)品韻線上股份有限公司,10093 台北市寧波東街1號5樓(以下簡稱本網站或本公司) 訂購商品時之交易合約。欲訂購或已訂購者(以下簡稱會員或客戶) ,請務必仔細閱讀並同意本條款之相關細節,方可訂購商品。當會員使用本網站服務時,即表示會員已閱讀、瞭解並同意接受本網站服務條款之所有相關內容。而且,當會員使用本網站的其他相關服務時,必須依據該相關服務之性質,遵守本網站另行公佈之服務條款或相關規定等。本網站有權於任何時間修改或變更本網站服務條款相關之內容,建議會員隨時注意相關等修改或變更。會員對於任何修改或變更後繼續使用本網站服務時,即視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果會員不同意本網站服務條款的相關內容時,或者所屬的國家或區域排除本網站服務條款內容之全部或一部份時,會員應立即停止使用本網站服務。一旦被取消會員資格,您將喪失所有會員權利及福利。
您必須年滿二十歲才能在本網站進行購物、註冊帳號、或提供您的個人資訊。若您未滿二十歲,您可以瀏覽本網站,您的法定代理人必須閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,不附帶限制或條件,方得使用或繼續使用。當您使用或繼續用本服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改。 

二、會員的註冊、使用及承諾義務:
為了方便會員能使用本網站服務,會員同意以下事項: 
1. 依本網站服務註冊表單之提示提供會員本人正確、最新的及完整的資料。本網站僅能建立一次您的個人資料,請勿重覆登錄。
2. 會員有義務必須維持並更新及確保其最正確、最新及完整的個人資料。若會員提供或本公司發現任何不正確、錯誤、不實或不完整之登錄的相關資料時,或原登錄之資料已不符合真實性及未更新時,本網站保有隨時停止或終止會員的帳號並拒絕會員使用本網站全部相關的任何服務之權利。若有冒用他人名義,造成其他會員或本網站有所損失,也將保留追訴權,並將提供相關資料給警調單位調查。
3. 會員必須拒絕以下行為情事:冒用他人名義使用本網站服務;未經本網站同意即下載本網站圖片等;干擾或中斷本網站服務或伺服器或連結本網站服務之網路;未遵守連結至本網站服務之相關資料需求、程序、政策及其他規則等。
4. 對於透過本網站傳輸或發表的文章或討論等一切內容應自負全責,並承諾遵守中華民國相關法令及一切國際網際網路之規定和慣例。
5. 以上事項及其他本網站,有正當理由認為不適當之行為,會員均同意本網站有權停止或終止會員的使用帳號權利及拒絕會員使用本網站全部相關任何服務。
6. 本網站提供的產品、服務和體驗品僅供個人使用。會員不得公開或私下銷售、轉售。經適用法許可,我們保留權利取消或減少我們單方相信可能違反本條款與政策的任何訂單、產品或服務。 

三、本網站隱私權政策、會員帳號、密碼及安全: 
關於會員的註冊以及其他相關資料,均依本網站「隱私權政策」中內容而受到保護與規範。當會員已了解及使用本網站服務時,會員同意本網站依據「隱私權政策」進行會員個人資料的蒐集和利用,其中包含跨國間的傳輸、儲存及本網站及其關係企業內部之利用。完成本網站服務的相關登記程序後,為維持會員建立帳號及密碼的機密安全和會員權益,不可告知第三者帳號及密碼,是會員應盡的責任。會員並同意以下事項:
1. 請妥善保存您的帳號及密碼,本網站係依據帳號及密碼來認定會員身份,完成會員在URLINE品韻線上網站上的所有交易權益之行使。您的帳號或密碼若遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,請會員立即通知本網站服務中心。
2. 每次會員連線使用完畢時,均必須結束登出。
3. 如果會員本人懷疑密碼可能外洩,請立即至「會員中心」更新您的資料,如有遺失或被竊之慮時,應即時通知本網站,以免損害您的權益。因可歸責於會員之原因將其帳號及密碼外洩,造成會員損失或是發生其他法律責任者,該損失或責任將由會員自行負擔,URLINE品韻線上網站將不會承擔會員或任何人因此而蒙受之損失。 
4、本公司及所屬關係企業,會不定時提供會員各類優惠活動有關之型錄及EDM等,並會有專人服務電話與會員連絡。

四、加入會員、訂購、送貨、付款及其他等注意事項
1. 首次加入會員或訂購商品時,必須在同意本使用條款後,並事先註冊登記姓名、地址等完整個人及相關資料,完成會員登記之步驟。
2. 客戶應自行妥善保管密碼,不可讓第三者知悉。
3. 訂購方式:
(a) 電話訂購
*免付費電話訂購專線:0800-038-066
*客戶服務中心:(02) 2357-6305(服務時間:週一~週五 9:00~18:00)
(b) 網路訂購 網址:http://www.urline.com
4. 付款方式: 
(a) 信用卡(限使用Visa、Master、JCB)、貨到付款。
(b) 使用信用卡訂購時,請會員使用本身名義之信用卡進行付款。如果會員使用的信用卡名義人非會員本人時,本公司有權利將會員之訂單取消。
(c) 會員付款金額,依訂購單為依據之實際交貨商品金額。
(d) 本網站之商品售價均為一次付清。
(e) 凡訂購商品折扣後實付總金額未滿NT$ 499,須加運費NT$ 50
5. 訂單經信用卡銀行授權及其他相關資料確定後,商品約10天(工作天)可收到貨。若因暢銷而造成缺貨商品,出貨及缺貨商品會以信函或e-mail或電話其一方式通知客戶。
6. 網站內每次可訂購商品之最大總金額為NT$100,000。
7. 為加速及正確處理您的訂單,煩請確定訂購資料均已填寫完整。
8. 訂單確認後,如要中途取消或更改地址,煩請務必通知本公司:
‧ 電話:客戶服務中心(02)2357-6305
‧ e-mail:service@urline.com
9. 送貨地址目前僅限台灣本島及外島(金門、澎湖、馬祖)地區。
10.已在網站中訂購時,請勿再重覆傳真或郵寄訂單,避免重覆訂購及寄送。
11.商品顏色在網頁顯示上,我們會盡力呈現最貼近商品原貌的圖片。但因拍攝、印刷、電腦畫面顯示等多重因素,色彩或材質會和實物有些許誤差情形,皆以實物為準,敬請見諒。
12.部份商品因配合原廠出口包裝,商品外觀及顏色皆以實物為準,內容物及容量均不變。
13.本公司保留接受訂單與否的權利。 

五、退貨及退款 
1. 退貨
客戶享有十天鑑賞期,您可在鑑賞期內退貨。為維護您的權益,以下等情況恕無法退貨:
‧ 鑑賞期內一經拆封後,商品包裝不全或使用過、無法恢復原狀。 
‧ 收貨後超過十天鑑賞期限。 
‧ 未附回完整商品、配件、贈品、發票。 
如需退貨,請將商品妥善加強包裝後,連同隨貨附的發票及註明原訂購人姓名和連絡電話, 以包裹掛號方式寄至:「10093台北市寧波東街1號5樓 品韻線上退貨中心 收」
2. 退款
完成以上所有退貨程序,才算是完整退貨。如果您的款項本公司已收訖時,我們會立即進行退款相關作業。退貨作業手續將於上述資料收到後五個工作天內完成,將商品的款項依以下訂購方式退還:
‧信用卡訂購者:將已請款商品款項退回訂購人信用卡帳戶中。
‧貨到付款訂購者:以匯票方式掛號寄給訂購人。 

六、其他注意事項: 
1. 客戶在本網站登記之個人資料發生更改時,請立即透過網站(http://www.urline.com)登入會員後,進入首頁「會員中心」中,依指示進行資料更改。不能更改處,會員本人必須以電話或書面通知本公司。如已購買商品要進行更改時,務必來電或email通知本公司客戶服務中心處理
2. 當客戶發生下列行為時,本網站有權隨時取消該客戶之個人資料:
(a) 當會員未遵守本條款或其他相關約定時。
(b) 涉及妨礙其他客戶或本網站、公司之行為並造成損失,或有其他不正常行為時。
(c) 超過兩年以上未使用其帳號。
3. 如果因本網站造成客戶之損失,本公司對於有關交易合約以外之損失將不負任何責任。
4. 本公司有權終止服務,但對於已經成立的商品交易合約將依據本條款履行。
5. 根據使用條款,會員提供之個人資料,並同意接受本網站銷售其他商品及提供有關商品之訊息。 本公司有保護會員資料之義務。
6. 本公司有權保留隨時更改本條款各相關內容及權利。您可隨時至台灣URLINE品韻線上網站瞭解相關修訂內容,如您繼續使用本服務,視為您已閱讀並瞭解本同意書之修訂內容。 

七、智慧財產權與連結:
本網站中所使用之軟體、程式、網站上所有內容、商品或服務名稱、圖形,包括但不限於圖片、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、商標權,均由本網站或其他權利人依法擁有其智慧財產權。任何人不得逕自使用、修改、複製、重製、公開播送、移轉、散布、發行、公開發表或租用,出售等行為。若任何人欲引用或轉載前述軟體、程式或本網站內容,必須依法取得本公司的事前書面同意。尊重智慧財產權是每位應盡的義務,如有任何違反情事,應負損害賠償責任。本網站服務或其他合作廠商可能會提供連結至其他網站或網路資源等的連結。會員可能會因此連結至其他相關廠商經營的網站,但並不表示本公司和這些業者有任何關係。除了台灣URLINE品韻線上的官方網站外,其他業者經營或個人及拍賣網站所販售之任何URLINE品韻線上官網上商品,URLINE品韻線上均無法對其商品品質及其商品管理負責。針對其售後產生之問題也無法提供任何售後服務,請消費者特別注意。因異業合作的相關網站,均由各相關業者自行負責各自獨立,並不屬於本公司管轄負責範圍之內,但商品本身相關使用問題,本公司亦會負服務之責。

八、拒絕或終止會員的使用: 
會員同意因任何理由,包含但不限於一定期間未使用、法院或政府機關命令、會員自行要求、本網站服務無法繼續或服務內容實質變更、無法預期之技術或安全因素或問題、會員有詐欺或違法行為、未依約支付款項,或其他由本公司認為已經違反本網站服務條款的明文規定及精神,因而終止會員的帳號、密碼使用。可立即關閉或刪除會員的帳號等所有相關資料,以及停止本網站服務之使用。會員同意若本網站服務之使用被終止,本網站對會員或任何第三人均不須承擔責任及賠償。 

九、系統中斷或故障情形: 
本網站服務有時可能會出現中斷或故障等情形,以致造成會員可能使用上的不便、資料未存取、錯誤或其他等情形,請會員立即和客戶服務中心連絡:(02)2357-6305 

十、關於一般條件措施及規範: 
會員同意本公司可就本網站服務相關事項訂定一般條件措施及規範,包含但不限於本網站服務將保留電子郵件訊息。會員同意於長時間未使用的帳號,本網站有權可關閉;以及有權依其相關之考量,不論通知到會員與否,隨時變更一般條件措施及規範。
本網站所訂定之任何會員條款之全部或一部份無效時,不影響其他條款之效力,會員若有任何疑問,請電洽客戶服務中心詢問:(02)2357-6305。 

十一、一般條款: 
本網站服務條款構成會員和依您使用本網站服務之完整合意,本網站服務條款會員同意帳號不可轉讓。


【隱私權聲明】
品韻線上國際股份有限公司提供線下購物的交易服務,本公司十分重視您的隱私權保護,將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料,並提供您對個人資料權利之行使與保護。

本隱私權政策適用之範圍
請您在使用本網站服務前,確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款,若您不同意全部或部份者,請勿使用本網站服務。
本隱私權政策僅適用於本網站對您個人資料所為蒐集、處理與利用,不及於其他非本公司所有或控制之其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人所經營之網站,各該網站所為之個人資料蒐集係依其網站之隱私權政策規定處理,與本公司無涉。

本網站收集的個人隱私資料範圍
我們收集個人資料之目的,在於提供更優質及便利的服務。所收集的資料,包括客戶加入會員時所填入的資料:姓名、性別、地址、電話、生日等,相關行銷活動(如抽獎),或購物時所填寫之收件人資料,包括姓名、地址、連絡電話等。這些資料,將作為宅配業者送貨、會員服務、行銷服務之需要。若會員無法提供生日,則無法提供相關優惠。
本網站也會自動收集一些使用行為資料,作為行銷分析上使用,目的為了了解會員的喜好,提供更好的服務及商品。資料包括:會員所做的產品搜尋字串、商品與頁面點閱次數、上站時間、停留時間等,但上述資料僅屬於總量分析,不針對特定人或特定IP做單獨追蹤。

資料安全性
本網站的採SSL加密,將以合理之方式與安全之技術,確保會員資料的安全。

個人資料的查詢與修改
會員資料,可由會員登入自行查詢與部份修改。

Cookies
為了便利會員使用,網站會使用cookie技術,以便於提供會員所需要的服務;cookie是網站伺服器用來和會員瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在會員的電腦中隨機儲存字串,用以辨識區別使用者,若會員關閉cookie有可能導致無法順利登入網站或無法使用購物車等狀況。會員可透過瀏覽器設定自行決定接受或拒絕本網站的cookies。

隱私權保護政策修訂
本網站可不定時修訂本政策,如有重大關於個人資料使用的變動時,會事先列明於網站上通知會員。

台灣客戶服務中心(品韻線上國際股份有限公司 10093台北市寧波東街1號5樓) 
品韻線上網站版權所有© 2003 All Rights Reserved.